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職場情商與賦能溝通
2天

我們近20年的學校教育未曾涉及過有關溝通的課程。怎么表達?怎么傾聽?怎么交流?溝通需要成本,沒有良好的溝通能力,將喪失職場競爭力,對于職場人士來講是致命的,通過提高溝通的有效性與影響力,工作效率事半功倍,人際交往如魚得水!商業社會的快速運轉離不開有針對性的和高效率的溝通,溝通力與人際關系技能是職場制勝法寶。從某種意義上講,溝通已不再是簡單的口才問題,也不僅僅是一種職業技能,而是一種職場生存方式。本課程助你從一名默默無聞的上班族,成為左右逢源的快樂高效高人氣職場人!

企業管理行為與溝通密不可分,80%的管理成本都與溝通有關?!攔芾硌Ъ襌ichardM. Hodgetts

在我所遇到的每一個組織中,溝通不暢是其面臨的一個基本問題。從人際誤解到財政、運營和生產,無不與溝通低效有關?!桃底恃洞笫r. RaymondL. Hilgert

個人智慧、專業技術和經驗只占成功因素25%,75%取決于良好溝通力?!攔樟炙茍俅笱Ф?萬份人事檔案分析結果

在500名被解職男女中,因人際溝通不良而導致工作不稱職的占82%?!鶇笱Ь鴕抵傅夾∽櫚韃榻峁?/p>


● 深入理解情商在職場溝通、團隊協作、客戶關系中的重要作用;

● 通過情商模型科學認知自我情感,掌握提高情商的方法;

● 掌握賦能型溝通與真誠表達技巧,締造和諧快樂人脈網絡;

● 學會運用情感推理,實現雙贏的決策的技巧;

● 培養管理自我情感和積極影響他人情感的能力。

主題 內容
第一講:職場情商修煉 一、情商修煉目標 二、職場中的情感智能 三、自我情感認知 四、自我情緒選擇 五、他人情感認知 六、實現情緒雙贏
第二講:賦能型人際交往 一、建立雙贏思維 二、賦能型移情溝通 1. 同理心溝通 2. 診斷后開方 3. 有效溝通四步法 三、創造性合作 1. 整體大于部分總和 2. 統合綜效的溝通 3. 創造第三方案
第三講:高情商賦能型溝通 1. 零維溝通法——實現單項溝通 2. 一維溝通法——雙向溝通起點 3. 二維溝通法——實現雙向溝通 4. 三維溝通法——實現賦能溝通
  • 系統化體系
    直擊結果的”知識、能力、態度“綜合內容效果有保障
  • 多元學習體驗
    全感官體驗式學習技術確保學員投入度滲透式學習
  • 全封閉班級管理
    激活學習動機的競爭學習環境催生深度動機
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    行業頂級專家分享源自實戰親測有效案例
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